Qualitätsmanagement: „Außergewöhnlich gut erfüllt“
Auditor Christian Tatzel hoch zufrieden mit InduPrint
Auditor Christian Tatzel beurteilt die Unternehmensprozesse von InduPrint als sehr stringent und transparent
So eine angenehme Arbeit hat Christian Tatzel, freiberuflicher Auditor, selten bei der Durchführung eines Qualitätsmanagement-Audits. Der ISO-Servicespezialist IMSM GmbH in Frankfurt hat ihn beauftragt, bei InduPrint einen Zertifizierungsprozess nach ISO 9001:2008 durchzuführen.
„In meinen Augen hat InduPrint die Aufgaben bezüglich der Normanforderungen außergewöhnlich gut erfüllt. Eine Feststellung oder Abweichung musste ich nicht aussprechen“, so Tatzel. „Und ich hatte nicht den Eindruck, dass InduPrint diese Grundlagen speziell für die ISO-Zertifizierung geschaffen hat. Vielmehr arbeitet das Unternehmen durchgehend nach der Norm, und es herrscht eine verhältnismäßig hohe Durchdringung.“
Die Unternehmensprozesse beurteilt Tatzel als sehr stringent und transparent, sie sind überwiegend in Vorgaben schriftlich festgehalten. „Wirklich außergewöhnlich ist, dass die Mitarbeiter darüber detailliert Bescheid wissen – und danach arbeiten“, so Tatzel. Der Vorteil für die Kunden: Sie können sicher sein, dass ihre Anforderungen von InduPrint ausführlich aufgenommen und berücksichtigt werden.
