Kundenbefragung mit positivem Feedback
Befragte schätzen vor allem InduPrints Flexibilität
InduPrint Geschäftsführer Michael und Daniel Kipp bedanken sich für die engagierte Teilnahme an der Kundenbefragung
Aktuell führt InduPrint eine Kundenbefragung durch – die erste in der Unternehmensgeschichte. „Die bisherigen Ergebnisse haben alle unsere Erwartungen übertroffen! Für uns ist es die Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind“, betont InduPrint Geschäftsführer Daniel Kipp und bedankt sich ausdrücklich für das hohe Engagement der Kunden.
Demnach ist aus Kundensicht die besondere Stärke der Kornwestheimer mit großem Abstand die Flexibilität, und zwar sowohl in zeitlicher Hinsicht als auch mit Blick auf die Auftragskapazität. Dies bestätigt beispielsweise Magali Baumgartner, Abteilungsleitung Dokumentation bei der Coperion GmbH in Stuttgart: „Ich erlebe InduPrint als ein Unternehmen, das sehr flexibel ist und sehr bemüht, nicht nur die definierten Ziele zu erreichen, sondern auch veränderte Rahmenbedingungen zu erfüllen, selbst wenn dies unter engen zeitlichen Vorgaben zu leisten ist. Dabei liefert InduPrint immer eine gute Qualität und spricht aktiv und gezielt an, wo es noch Verbesserungspotenzial gibt. Zudem bietet InduPrint eine hohe Flexibilität bezüglich der Kapazität.“
Auch Michael von Plettenberg, Inhaber von Plettenberg Engineering in Ludwigsburg, schildert seine Erfahrungen mit InduPrint: „Die Anforderung war, zirka 220.000 Ausdrucke mit einer Konfektionierung und mit Inhaltsverzeichnis anzulegen – und das innerhalb von 24 Stunden. InduPrint hat nicht – wie andere – gleich abgelehnt, sondern gesagt: Wir entwickeln einen Lösungsvorschlag. Dieser sah die Verteilung des Auftrags auf mehrere Niederlassungen vor, mit einem schlüssigen Konzept für die Koordinierung durch einen Projektmanager. In der Umsetzung lief das – auch dank interner Qualitätsprüfung durch InduPrint – ohne Probleme. Und der Preis passte.“
Tatsächlich finden sich laut Kundenaussagen die hohe Qualität und die termingerechte Lieferung an zweiter und dritter Stelle der InduPrint Stärken.
